Πάω να ξεκινήσω μια νέα σειρά ειδών – δεν θα είναι κάθε Τρίτη, αλλά υπάρχουν κάποια θέματα που σχετίζονται με τη γοητεία που νομίζω ότι θα ήταν ενδιαφέρον ως μια πολύ πιο συνομιλητική θέση, Αντί να με έχεις.
Πηγή.
Σήμερα θα ήθελα να μιλήσω για το αμφιλεγόμενο θέμα της επιστροφής προϊόντων μακιγιάζ / γοητεία.
Εγώ προσωπικά βλέπω 3 πρωταρχικούς λόγους για τους οποίους κάποιος θα επιστρέψει ένα προϊόν γοητείας (ότι έχουν αγοράσει τον εαυτό τους – δεν έλαβε ως δώρα, αυτή είναι μια άλλη θέση! Και μιλάω για επιστροφή αντικειμένων για τα χρήματα πίσω, όχι μόνο ανταλλάσσοντας επειδή είναι λάθος χρώμα ) ::
1) Το προϊόν δεν λειτούργησε όπως ισχυρίζεται
2) Αλλεργία προϊόντος
3) η τύψη του αγοραστή
Εμφαίνω # 1 ως σφάλμα του προϊόντος: ισχυρίζεται ότι διεξάγει έναν ορισμένο τρόπο (ομαλή, λαμπρύνει, μελαγχολία, ενυδατικό, κρύβει κ.λπ. κλπ.) Αλλά δεν έδωσε. Αυτό θα μπορούσε να είναι κάπως υποκειμενικό, φυσικά. Η προσδοκία μου για το πώς αναμένεται ένα προϊόν, να πω, να φωτίσει το δέρμα μου, μπορεί να μην είναι αυτό που περιμένετε. Μπορεί να είμαι πολύ ικανοποιημένος και να αισθάνομαι ότι το προϊόν που παραδίδεται στην εγγύησή του, ενώ είστε δυσαρεστημένοι και επιστρέφουν το προϊόν. Οι ισχυρισμοί μάρκετινγκ είναι συνήθως πολύ περισσότερη τέχνη από την επιστήμη όταν πρόκειται για προϊόντα γοητείας – εννοώ, ο οποίος κρατά εταιρείες υπεύθυνος για “50x πολύ περισσότερος όγκος” ή “96% των χρηστών είδε λιγότερες λεπτές γραμμές”; Αφήστε το πορτοφόλι να μιλήσει, λέω.
Λόγος # 2, κατά τη γνώμη μου, δεν είναι πραγματικά το σφάλμα κάποιου – Σε ορισμένες περιπτώσεις το πρόσωπό μου θα ξεπεράσει ακόμα και αφού έχω αξιολογήσει προσεκτικά τη λίστα των συστατικών. Υπάρχουν προϊόντα που είναι τόσο γεμάτα από ερεθιστικά (όπως αιθέρια έλαια), ότι πραγματικά δεν πρέπει να τα ανεχτώ, αλλά το δέρμα μου είναι ωραία. Και δεν είναι δυνατόν να προβλέψουμε ακριβώς πώς το δέρμα μου θα αντιδράσει μέχρι να χρησιμοποιήσω πραγματικά τα προϊόντα. Ωστόσο, τώρα πολλές μάρκες και μετρητές προσφέρουν δείγματα για να δοκιμάσετε πρώτα τα προϊόντα, βρίσκω λιγότερο πιθανό να χρειαστεί να επιστρέψετε προϊόντα λόγω αλλεργικών αντιδράσεων.
Πηγή.
Τώρα, ο τελευταίος λόγος, και τι θα ήθελα πολλοί να συζητήσω: Οι άνθρωποι που επιστρέφουν προϊόντα “μόνο επειδή”. Ίσως ψώνια είναι ένα χόμπι για αυτούς ή παίρνουν μια συγκίνηση από την αγορά των πραγμάτων. Στη συνέχεια, παίρνουν τις αγορές τους στο σπίτι και αμέσως λυπούν την αγορά τους. Ή ίσως υποβλήθηκαν σε έντονο πίσσα πωλήσεων και υπέκυψαν στην πίεση και αγόρασαν το προϊόν μόνο για να είναι καλές – επιθυμώντας να το επιστρέψουν αργότερα σε άλλη θέση καταστήματος. Λέω σε αυτούς τους ανθρώπους: σκεφτείτε τι γεμίζετε τη ζωή σας όταν αγοράζετε πράγματα, αλλά και μια σπονδυλική στήλη! Είμαι σίγουρα ανοσία σε καμία από αυτές τις πρακτικές – ψωνίζω έξω από την πλήξη, το άγχος, την ευτυχία, την ενοχή … τότε λυπάμαι που αγοράζουν μερικά από τα αντικείμενα. Αλλά, δεν επιστρέφω τα πράγματα εξαιτίας των δικών μου αποφάσεων – απλά δεν αισθάνομαι το καλύτερο να το κάνω αυτό! Αυτό δεν είναι σοφό από το είδος της δήλωσης, αλλά αισθάνομαι ένοχος και ενδεχομένως ντρέπομαι αν πρέπει να επιστρέψω τα πράγματα που δεν οφείλονται σε κανένα λάθος της απόδοσης των προϊόντων, αλλά επειδή δεν είχα έλεγχο ώθησης. Μπορώ να υπολογίζω στο ένα χέρι τον αριθμό των χρόνων που επέστρεψα μακιγιάζ – κυρίως επειδή είχα αντίδραση στα προϊόντα. Ω περιμένω, έκανα κάποτε επιστροφή μια στρογγυλή σκιά ματιών Mac επειδή όταν το πήρα σπίτι, συνειδητοποίησα ότι ήδη ανήκω (σχιστόλιθος ήταν η σκιά #hoarderproblems)
Πηγή.
Γνωρίζω μια γυναίκα που επιστρέφει σχεδόν όλα όσα αγοράζει – ρούχα, παπούτσια, μακιγιάζ, κοσμήματα. Την ρώτησα μία φορά (μη κρίσιμη) τι είναι το ποσοστό επιστροφής της – εκτιμήθηκε πιθανώς περίπου το 90% αυτού που αγοράζει ότι επιστρέφει. Είναι αυτό που θα έλεγα έναν σειριακό επαναπροσθέτιδα. Και υποψιάζομαι ότι έχει ένα πρόβλημα αγορών επειδή καταστημάτων (και επιστρέφει) τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα. Είναι πολύ καλά. Πρόσφατα αγόρασε ένα σωρό πράγματα στο Sephora, πήγε στο σπίτι και τους προσπάθησε όλοι και επέστρεψαν τα πάντα εκτός από μια σκιά ματιών. Δεν βλέπει τίποτα λάθος με αυτή την πρακτική. Λέει ότι έχει έναν φίλο που είναι χειρότερο από αυτήν – αυτός ο φίλος θα πήγαινε στην Holt Renfrew και θα αγοράσει πολύ υψηλού επιπέδου πράγματα όπως Chantecaille και La Mer και θα τα επιστρέψει για λίγο και στη συνέχεια να τα επιστρέψει. Λέει ότι ο λογαριασμός του φίλου της έχει επισημανθεί τώρα και δεν την επιτρέπουν να επιστρέψουν πια, απλώς ανταλλαγές (εξακολουθώ να βλέπω δυνατότητες να καταχραστούν αυτό το σύστημα – περιστρεφόμενες ανταλλαγές).
Αντίθετα, ο συνεργάτης μου αγόρασε ένα ίδρυμα την περασμένη εβδομάδα και όταν το πήρε στο σπίτι, δεν μου άρεσε ο αγώνας χρώματος (παρόλο που το Mua το δοκιμάστηκε στο πρόσωπό της στο κατάστημα). Της είπα να το επιστρέψει ή να το ανταλλάξει για άλλη σκιά. Ήταν απολύτως σοκαρισμένος στην πρότασή μου, “Δεν μπορείτε να επιστρέψετε το χρησιμοποιημένο μακιγιάζ!” Την διαβεβαίωσα ότι μπορείτε. Οι άλλοι συνεργάτες μου στη συνέχεια κάλυπταν, “πραγματικά; Μπορείτε να επιστρέψετε μακιγιάζ ακόμα και αφού το χρησιμοποιήσετε; !! ” Δεν με πίστευαν!
Πηγή.
Και εκτιμώ ότι σε ορισμένες χώρες, η επιστροφή των προϊόντων γοητείας δεν αποτελεί επιλογή. Και καταλαβαίνω τους λόγους για αυτό – είναι δαπανηρό και σπατάλη. Νομίζω ότι η ικανότητα να επιστρέψει τα προϊόντα τόσο εύκολα στη Βόρεια Αμερική κάνει τους πελάτες τεμπέλης και απίστευτα. Σκεφτείτε το, αν δεν είστε σε θέση να επιστρέψετε ένα στοιχείο μακιγιάζ, θα έβαλε το ONU στους καταναλωτές να κάνει πολλή έρευνα και να σκεφτείough τις αγορές τους εκ των προτέρων. Αλλά θέτει επίσης την ευθύνη πίσω στις εταιρείες για να κάνουν το Darn σίγουρο ότι τα προϊόντα που βάζουν στην αγορά είναι όπως ισχυρίζονται – εάν ένας πελάτης είχε κακή εμπειρία με το προϊόν σας και δεν μπορούσε να το επιστρέψει, είναι λιγότερο πιθανό Για να αγοράσετε ξανά από το εμπορικό σήμα σας.
Ποιες είναι οι σκέψεις σας για την επιστροφή προϊόντων μακιγιάζ / γοητεία; Επιστρέφετε τα πράγματα σε τακτική βάση ή σπάνια; Ποιοι είναι οι λόγοι σας για την επιστροφή των πραγμάτων; Ποιο ήταν το τελευταίο στοιχείο γοητείας που επέστρεψα;
Μοιραστείτε αυτό:
Μερίδιο
Κάντε κλικ για να στείλετε email αυτό σε ένα φίλο (ανοίγει σε νέο παράθυρο)
Κάντε κλικ για να μοιραστείτε το Pinterest (ανοίγει σε νέο παράθυρο)
Κάντε κλικ για να μοιραστείτε στο Twitter (ανοίγει σε νέο παράθυρο)
Κάντε κλικ για να μοιραστείτε το Tumblr (ανοίγει σε νέο παράθυρο)
Κάντε κλικ για να μοιραστείτε την Reddit (ανοίγει σε νέο παράθυρο)
Σαν αυτό:
Όπως η φόρτωση …
Σχετιζομαι με
Το blogging μου highlightsi’ve χρονοτριβεί με την ολοκλήρωση αυτής της καταχώρησης, επειδή θα είναι η θέση του κλεισίματος μου. Αλλά, αρκετή καθυστέρηση – πρέπει να γίνει. Αυτό θα είναι μια μάλλον αυτο-επιλεκτική θέση … Αρχικά δεν σχεδίαζα να κάνουμε μια θέση όπως αυτό για να ολοκληρώσω το blog, αλλά τα σχόλιά σας …
12 Μαρτίου 2018in “Ομορφιά”
Blogmas 2016: Η χριστουγεννιάτικη γοητεία tageven αν και επέλεξα να κάνω ένα συντομευμένο blogmas φέτος, ήμουν αρκετά αμφισβητούμενος ως προς τα θέματα που να γράψω, επειδή τα blogmas του περασμένου έτους κάλυψαν πολύ τα μεγάλα θέματα Χριστούγεννα όπως η Χριστούγεννα μουσική, οι ταινίες, ιδέες δώρων , κλπ. Έτσι, ήμουν ενθουσιασμένος όταν βρήκα αυτή την ετικέτα …
19 Δεκεμβρίου, 2016in “Ομορφιά”
Chit chat Τρίτη: Οι δημόσιες προβολές της περιποίησης του σημερινού συνομιλητή συνομιλίας συνομιλίας είναι κάτι που πολλοί άνθρωποι έχουν μια γνώμη σχετικά με: Είναι κοινωνικά αποδεκτό να διεξαγάγει δραστηριότητες αυτόματης περιποίησης στο κοινό; Είμαι βέβαιος ότι ο καθένας μπορεί να μοιραστεί μια ιστορία που προκαλεί μια ιστορία να δουν τη δημόσια εμφάνιση κάποιου ακατάλληλου αυτο-περιποίησης. Ο καθένας έχει το δικό τους επίπεδο άνεσης του τι είναι κατάλληλο, και εδώ …
10 Μαΐου 2016in “Ομορφιά”